Praktijkopleiding voor vrijwilligers: Buurtvertrouwenspersoon

In Amsterdam zetten veel mensen zich belangeloos in voor hun buren en naasten. Daarom bieden we in samenwerking met de Vrijwilligersacademie en Samen Vooruit een praktijkopleiding voor mensen die hulp bieden aan huishoudens die leven in armoede.

Voor wie?
Amsterdammers die vrijwilligerswerk doen of dit willen gaan doen en zich willen ontwikkelen.

Wat is een buurtvertrouwenspersoon?
Veel mensen zien door de bomen het bos niet meer. Dit komt door de complexiteit aan instanties, organisaties, regels en mensen waar ze mee te maken krijgen. Een buurtvertrouwenspersoon kan ze helpen hierin hun weg te vinden en meer greep te krijgen op hun leven. Dat kan omdat de buurtvertrouwenspersoon zich voor langere tijd aan een huishouden committeert en hen daarbij met diverse zaken helpt, zodat het huishouden weer zelfredzaam wordt. Een buurtvertrouwenspersoon biedt een luisterend oor, staat naast de persoon die hulp nodig heeft en begeleidt naar een formele hulpinstantie als dat nodig is. Daarnaast draagt hij/zij bij aan het bouwen van een buurt-community gericht op signalering, opvang en zorg.

Over de opleiding
De praktijkopleiding volg je in een vaste groep van ongeveer 10 mensen, waarbinnen je praktijkervaring in de buurt combineert met een pakket van lessen, intervisie en trainingen. De kennis en ervaring die je tijdens de opleiding opdoet, leg je vast in een persoonlijk opgesteld portfolio. De lessen en intervisie zijn bij EC-O en worden verzorgd door docenten van de Vrijwilligersacademie Amsterdam.

Wat leer je?
In de praktijkopleiding buurtvertrouwenspersoon word je voorbereid om een belangrijke schakel te vormen tussen Amsterdammers en de (in)formele zorg. Je leert aan te sluiten bij de leefwereld van de Amsterdammer en te ondersteunen waar nodig, om uiteindelijk de zelfredzaamheid van mensen te versterken. Je leert samenwerken met jouw team van buurtvertrouwenspersonen, met Amsterdammers en (in)formele hulporganisaties. Je leert als sleutelpersoon te werken aan het opbouwen van een buurtcommunity.

Hoe ziet de opleiding er uit?
Je begint met het basistraject bij de Vrijwilligersacademie in Amsterdam-Centrum bestaand uit:

In Amsterdam kom je elke week samen met de groep vertrouwenspersonen afwisselend voor les, training en intervisie.
Het basistraject start zo snel mogelijk na een kennismakingsgesprek en de leerlijn buurtvertrouwenspersoon start in het najaar van 2025 in Amsterdam. De praktijkopleiding bestaat uit minimaal 100 uur les, training en intervisie (elke week 4 uur) en gemiddeld 8 uur per week praktijkervaring. Tijdens de opleiding werk je aan een persoonlijk portfolio en word je begeleid door een praktijkbegeleider. De opleiding rond je af in juli.
Je krijgt les en intervisie van een docent en een ervaringsdeskundige co-trainer van de Vrijwilligersacademie. Tijdens de opleiding komen er gastdocenten zoals een maatschappelijk werker, schuldhulpverlener, klantmanagers en alumni-buurtvertrouwenspersonen.

De opleiding bestaat uit:

1. Basistraining (zie hierboven)
2. Analyse van persoonlijke motivatie, wensen, ambities, competenties en benodigde ontwikkelingen.
3. Samenwerken in een team van vrijwilligers en sleutelpersonen en met informele netwerken en organisaties in de buurt.
4. Werken in een community als een sleutelpersoon.
5. Samenwerking en co-creatie met formele instellingen in de buurt en lokale overheid.

De opleiding buurtvertrouwenspersoon is gestart in november 2019 en is ontwikkeld door Samen Vooruit & de Vrijwilligersacademie in samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam.
In het najaar van 2024 is een nieuwe groep met de opleiding Vertrouwenspersoon gestart. De volgende groep start in het najaar 2025. Tot nu toe zijn vier lichtingen vertrouwenspersonen opgeleid.
Door middel van deze opleiding willen we deze buurtvertrouwenspersonen ondersteunen, zodat zij zich nog beter kunnen inzetten en de huishoudens die ze helpen nog beter kunnen begeleiden.
Door regelmatige gesprekken met docenten en begeleiders wordt er ook aandacht besteed aan een eventuele vervolgopleiding voor vrijwilligers die zich verder willen ontwikkelen of op termijn een baan zoeken.

Praktijkplekken

Tijdens de opleiding doen de vertrouwenspersonen ervaring op in de praktijk. We werken samen met verschillende ontmoetingsplekken. De vertrouwenspersonen worden altijd begeleid door een praktijkbegeleider. Dit is een eerste aanspreekpunt en sparringpartner voor de vertrouwenspersoon in de organisatie.

Idealiter doe je al vrijwilligerswerk bij een organisatie in jouw buurt waar je ervaring kunt opdoen en begeleidt wordt.

Eerder werkten we met:

Buurthulp Oost
Buurthulp West
Educatief Centrum Oost
Prachtvrouw
De Meevaart
Blijf groep
Blije Buren
Cybersoek
Boost
Dokters van de Wereld – Zorgcafé
Dappere Dames
Regenboog Groep
ABC Amsterdams Buurvrouwencontact
Assadaaka
STEK Oost
De Indische Buurtschool
Sociaal Kapitaal Betondorp
Stichting Pyramide
Stichting Veni Cultura
De Ark, diaconie Noord
Ik Ben Er
ProFor

Aanmelden voor een kennismakingsgesprek?
Meld je via dit formulier aan voor een kennismakingsgesprek, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.
Heb je vragen dan kun je ons bereiken via contact@ec-o.nl en via 06-39841646.